Familia
Parentesco, relaciones, bienestar
Los usuarios no se deben desplazar a los puntos indicados por los equipos para recibir la atención y las raciones alimentarias; los equipos llegan a cada uno de los hogares para realizar entrega de los alimentos
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Los ciudadanos que se desplazaban presencialmente hasta los puntos de atención y que, ahora, se ven obligados a utilizar los canales telefónicos y virtuales emplean menos tiempo para resolver sus inquietudes
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Ampliación del canal de atención para la solicitud, radicación y el seguimiento a través del correo electrónico
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Si el docente cumplió 18 años de servicio la pensión tendrá vigencia de cinco (5) años. Para los beneficiarios de docentes que cumplieron 20 años de servicio, el derecho a la pensión será vitalicio
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El seguro ampara al docente hasta tres meses después de retirado, siempre y cuando fallezca por enfermedad no profesional y seis meses después de retirado si fallece por accidente de trabajo o enfermedad profesional
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Se amplia el canal de atención para la solicitud, radicación y el seguimiento a través del correo electrónico
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El tiempo de respuesta se reduce a 12 días hábiles.
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Implementación del software para la atención al ciudadano SAC v 2.0, con el fin de evitar desplazamientos al interesado y que, con esta herramienta, realice su trámite en la comodidad de su casa
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Implementación del software para la atención al ciudadano SAC v 2.0, con el fin de evitar desplazamientos al interesado y que, con esta herramienta, realice su trámite en la comodidad de su casa
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El Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) habilitó la Restitución Internacional y la Regulación Internacional de Visitas en línea
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