Menos tiempo de espera para el ciudadano
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Se reducirá el tiempo de respuesta del trámite a y se amplía el canal de atención virtual a través del Sistema de Atención al Ciudadano.
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Se modifica el plazo de obtención del trámite
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Se reducirá el tiempo de respuesta del trámite y se amplía el canal de atención virtual a través del Sistema de Atención al Ciudadano
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Implementación del software para la atención al ciudadano SAC v 2.0, con el fin de evitar desplazamientos al interesado y que, desde esta herramienta, realice su trámite en la comodidad de su casa
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Atención de la solicitud por teléfono y por correo electrónico
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Ahorro en costos de desplazamiento y de tiempo para el usuario
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El ciudadano obtendrá el trámite en menos tiempo
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Se implementará la petición y envío del trámite por medio del correo electrónico
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Los documentos asociados al trámite se podrán radicar a través del formulario transaccional del portal web de la Secretaría de Educación
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