Reuniones virtuales Ibagué

NOVIEMBRE DE 2020

Sector: Municipios
Entidades Involucradas: Alcaldía de Ibagué
Ciudadano: Calidad de vida
Empresa: Productividad
Mejora:Barrera/Tecnológica
Impacto regional: Tolima

Atención al ciudadano de manera virtual por medio de correo electrónico

A raíz de las medidas de aislamiento que el Gobierno nacional estableció para mitigar la epidemia del Covid-19, las entidades públicas debieron tomar medidas para garantizar la continuidad en su funcionamiento para mantener la prestación de los servicios a los ciudadanos y la atención a sus peticiones y requerimientos.
 
Una de las estrategias ha sido priorizar el uso de canales virtuales.
 
Modificaciones
 
La Alcaldía de Ibagué adquirió una herramienta asociada a las cuentas de correo electrónico la cual facilitó que los procesos de la administración municipal continuaran mediante reuniones virtuales internas y externas como las mesas de participación ciudadana.
 
Beneficios
  • Se han realizado más de 200 reuniones con esta tecnología.
  • Las reuniones se pueden grabar y así se tiene un registro como evidencia.
Para saber más

Página web Alcaldía de Ibagué
Comparta esta publicación