Reconocimiento personería jurídica de organizaciones comunales de tercer y cuarto grado

Optimización del aplicativo PQRSD para la radicación y el control de las solicitudes recibidas, así como generación de las respuestas.

Los organismos de acción comunal de tercer grado son las federaciones que agrupan a las asociaciones de juntas de acción comunal y a las juntas de vivienda comunitaria.

El organismo de acción comunal de cuarto grado es la confederación, constituida por organismos de tercer grado.

La personería jurídica le permite a las federaciones departamentales y distritales y a la Confederación Nacional de Acción Comunal, como organizaciones sin ánimo de lucro, contraer obligaciones, ejercer derechos y realizar actividades en beneficio de las comunidades que representan.

El registro de la personería jurídica es un trámite que se adelanta ante el Ministerio del Interior.

El ciudadano ingresaba la solicitud al aplicativo PQRSD (peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias) sin identificación clara de la tipología de solicitudes.

No le permitía al ciudadano la notificación y el seguimiento a sus respuestas.

Modificaciones

Optimización del aplicativo PQRSD para la radicación y el control de las solicitudes recibidas, así como generación de las respuestas.

Beneficios

Le permite al ciudadano ingresar la solicitud al aplicativo PQRSD.
También identificar claramente si su solicitud se asocia al inventario de los trámites y servicios.
Además puede notificarse de la radicación y efectuar seguimiento a la respuesta.

Para saber más

Módulo PQRSD Ministerio del Interior

Acción comunal Ministerio del Interior