A partir del miércoles 18 de marzo de 2020, puso en marcha varias medidas para impulsar la atención al público virtual y la recepción virtual de documentos
Siguiendo los lineamientos del Gobierno Nacional y las recomendaciones del Ministerio de Salud y Protección Social en relación con la emergencia sanitaria nacional, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, a partir del miércoles 18 de marzo de 2020, puso en marcha varias medidas para impulsar la atención al público virtual y la recepción virtual de documentos.