PQRDS en Gobernación de Chocó

Sector: Departamentos
Entidades Involucradas: Gobernación de Chocó
Ciudadano: Calidad de vida
Empresa: Productividad
Mejora:Barrera/Tecnológica
Impacto regional: Chocó

Se agilizó el tiempo de radicación, seguimiento y respuesta en los procedimientos

La gobernación del departamento de Chocó no tenía habilitada la plataforma para recibir peticiones, quejas, denuncias, reclamos y sugerencias (PQRDS).
 
Modificaciones
 
Se habilitó la plataforma PQRDS en la página web de la gobernación.
 
Beneficios
  • Se agilizó el tiempo de radicación, seguimiento y respuesta en los procedimientos.
  • Se hace todo de manera virtual.  Por ejemplo, se delega la respuesta a Aguas del Chocó por correo electrónico cuando un PQR es para ellos.
Para saber más
 
Gobernación de Chocó
 
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