PQRDS en Alcaldía de Solano, Caquetá

SEPTIEMBRE DE 2020

Sector: Municipios
Entidades Involucradas: Alcaldía de Solano, Caquetá
Ciudadano: Calidad de vida
Empresa: Productividad
Mejora:Barrera/Tecnológica
Impacto regional: Caquetá

Se agilizó el tiempo de radicación, seguimiento y respuesta en los procedimientos

En el municipio de Solano, Caquetá, no estaba habilitada en la alcaldía local la plataforma para recibir peticiones, quejas, denuncias, reclamos y sugerencias (PQRDS).
 
Modificaciones
 
Se habilitó la plataforma PQRDS en la página web de la alcaldía.
 
Beneficios
  • Se agilizó el tiempo de radicación, seguimiento y respuesta en los procedimientos.
  • Los ciudadanos cuentan con dos opciones para presentar su PQRDS, pues no toda la población accede a los medios electrónicos para el procedimiento virtual.
Para saber más
 
Alcaldía de Solano
 
Comparta esta publicación