Se implementaron las PQRDS por medio de Whatsapp En el municipio de Carolina del Príncipe, Antioquia, se han desarrollado alternativas para la atención de peticiones, quejas, reclamos, denuncias y sugerencias. Modificaciones Se implementaron las PQRDS por medio de Whatsapp. Beneficios La información se tiene de primera mano lo que la hace más confiable y más rápida y directa Después de la intervención se mejoró la comunicación directa con la comunidad ya que las respuestas también se dan de primera mano. Se reducen los costos de tiempo y de desplazamiento Para saber más Alcaldía de Carolina del Príncipe