PQRDS en Alcaldía de Barranca de Upía

SEPTIEMBRE DE 2020

Sector: Municipios
Entidades Involucradas: Alcaldía de Barranca de Upía

Ciudadano: Calidad de vida
Empresa: Productividad

Mejora:Barrera/Tecnológica
Impacto regional: Meta

Se agilizó el tiempo de radicación, seguimiento y respuesta en los procedimientos

En el municipio de Barranca de Upía, Meta, no estaba habilitada en la alcaldía local la plataforma para recibir peticiones, quejas, denuncias, reclamos y sugerencias (PQRDS).

Modificaciones

Implementación de la plataforma PQRDS en la web de la Alcaldía.

Beneficios

Se agilizó el tiempo de radicación, seguimiento y respuesta en los procedimientos.
Ahorro de tiempo por el desplazamiento para realizar el trámite y agilidad en el proceso.
Eliminación de costo de transporte para ir hasta la entidad y de costos de llamadas telefónicas.

Para saber más

Alcaldía de Barranca de Upía

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