El trámite podrá realizarse de manera presencial y parcialmente en línea Las obligaciones tributarias son aquellas que los particulares tienen con entidades del Estado y corresponden a impuestos. Puede ocurrir que un ciudadano tenga pagos en exceso o lo no debido, es decir, que ha cancelado sumas mayores por estos conceptos o ha efectuado pagos sin que exista causa legal para hacer exigible su cumplimiento. En ese caso tiene derecho a tramitar una devolución o una compensación de pagos. Para hacer este trámite en la Alcaldía de la Gloria, Cesar, los usuarios (instituciones o dependencias públicas, ciudadano, organizaciones, extranjeros) deben elevar solicitud escrita ante la Secretaría de Hacienda municipal, con copia para el recibido. La Secretaría de Hacienda hace la verificación durante los siguientes treinta días. Una vez es reconocida la devolución de saldos a favor del usuario, la alcaldía tiene un plazo máximo de seis (6) meses para los ajustes presupuestales necesarios y la devolución o compensación del dinero. La alcaldía municipal verifica que se cumpla con lo que se solicita. El trámite únicamente puede realizarse de forma presencial. Modificaciones El trámite podrá realizarse de manera presencial y parcialmente en línea. Sera posible presentar solicitud escaneada y firmada por el solicitante, adjuntando los soportes necesarios, enviando el archivo al correo institucional hacienda@lagloria-cesar.gov.co Beneficios Con herramientas tecnológicas tales como correo electrónico, se garantiza a los usuarios poder realizar el trámite desde cualquier lugar del territorio nacional o extranjero de manera ágil y óptima. Para saber más Trámites y servicios Alcaldía de La Gloria, Cesar