Cancelación del registro de industria y comercio en Tunja

AGOSTO DE 2021

Sector: Municipios
Entidades Involucradas: Alcaldía de Tunja
Empresa: Pago de impuestos
Mejora:Trámite/Administrativa
Impacto regional: Boyacá

Implementación del software para la atención al ciudadano SAC v 2.0, con el fin de evitar desplazamientos y que, con esta herramienta, el interesado realice su trámite en la comodidad de su casa

La Alcaldía de Tunja maneja un registro que funciona como mecanismo de identificación, ubicación y clasificación de los contribuyentes del impuesto de industria y comercio.

Actualmente el ciudadano debe desplazarse hasta las instalaciones de la alcaldía para cancelar dicho registro.

Radica su solicitud de manera presencial, la cual ingresa por la Oficina de Atención al Ciudadano.

Luego es redirigida a la dependencia encargada y por último al funcionario encargado de dar el trámite.

Teniendo como base el tiempo límite de respuesta, debe acercarse a la Oficina de Atención al Ciudadano y reclamar la respuesta de su solicitud.

Modificaciones

Implementación del software para la atención al ciudadano SAC v 2.0, con el fin de evitar desplazamientos y que, con esta herramienta, el interesado realice su trámite en la comodidad de su casa.

Beneficios
 
  • Trazabilidad de la solicitud.
  • Descargar en línea el producto final del trámite.
  • Amplía los canales y horarios de atención.
Para saber más 
 
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