Cambio de uso de un inmueble al cual se le presta servicio público de acueducto en Bogotá

Colombia Ágil

La entidad va a desarrollar un formulario en el aplicativo de radicación de PQR (peticiones, quejas y reclamos) para la realización de trámites

Cambiar la clase de uso actual del inmueble en el cual se presta un servicio público de acuerdo con la utilización es un servicio que presta la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá, EAAB.

La clase de uso puede ser residencial, industrial, comercial, oficial o especial.

El ciudadano actualmente se acerca directamente a los puntos de atención, entrega los documentos requeridos y realiza la solicitud del trámite.

Actualmente la EAAB cuenta con seis puntos de atención presencial dentro de la Red CADE, por medio de los cuales se brinda información y asesoría.

Modificaciones

Este trámite ha tenido dos intervenciones.

La entidad va a desarrollar un formulario en el aplicativo de radicación de PQR (peticiones, quejas y reclamos) de su página web para la realización de trámites y servicios a disposición de los usuarios, ciudadanos y grupos de interés.

Permitirá efectuar la solicitud y el anexo de documentos que se requieren, de forma que se evite el desplazamiento a los puntos de atención.

Hay un punto nuevo de la Red Cade "Super CADE Manitas" con el fin de ampliar la cobertura en la localidad de Ciudad Bolívar.

Beneficios

Eliminación del traslado a la entidad.
Ahorro del tiempo de servicio.
Mejora en los tiempos de espera.
Disminución de tramitadores y terceros que se benefician de los ciudadanos.
Menos costos para los usuarios.

Para saber más

Trámites y servicios Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá.