Auxilio para sepelio en Tunja

AGOSTO DE 2021

Sector: Municipios
Entidades Involucradas: Alcaldía de Tunja
Ciudadano: Familia
Mejora:Trámite/Administrativa
Impacto regional: Boyacá

Implementación del software para la atención al ciudadano SAC v 2.0, con el fin de evitar desplazamientos y que, con esta herramienta, el interesado realice su trámite en la comodidad de su casa

Quien compruebe haber sufragado los gastos de entierro de un afiliado o pensionado del Fondo Territorial de Pensiones en Tunja, tiene derecho a obtener el reconocimiento y pago con el auxilio para sepelio.

Este auxilio será equivalente al último salario base de cotización, o al valor correspondiente a la última mesada pensional recibida, según sea el caso, sin que pueda ser inferior a cinco (5) salarios mínimos legales mensuales vigentes, ni superior a diez (10) veces dicho salario.

En Tunja, actualmente el ciudadano debe desplazarse hasta las instalaciones de la alcaldía para adelantar el trámite.

Radica su solicitud de manera presencial, la cual ingresa por la Oficina de Atención al Ciudadano.

Luego es redirigida a la dependencia encargada y por último al funcionario encargado de dar el trámite.

Teniendo como base el tiempo límite de respuesta, debe acercarse a la Oficina de Atención al Ciudadano y reclamar la respuesta de su solicitud.

Modificaciones

Implementación del software para la atención al ciudadano SAC v 2.0, con el fin de evitar desplazamientos y que, con esta herramienta, el interesado realice su trámite en la comodidad de su casa.

Beneficios
 
  • Trazabilidad de la solicitud.
  • Descargar en línea del producto final del trámite.
  • Amplía los canales y horarios de atención.
Para saber más
 
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