Se ampliaron los canales de atención a través del correo electrónico y líneas telefónicas Las organizaciones comunales de primer grado son la junta de acción comunal y la junta de vivienda comunitaria. La junta de acción comunal es una organización cívica, social y comunitaria de gestión social, sin ánimo de lucro, de naturaleza solidaria, con personería jurídica y patrimonio propio, integrada voluntariamente por los residentes de un lugar que aúnan esfuerzos y recursos para procurar un desarrollo integral, sostenible y sustentable con fundamento en el ejercicio de la democracia participativa. La junta de vivienda comunitaria es una organización cívica sin ánimo de lucro, integrada por familias que se reúnen con el propósito de adelantar programas de mejoramiento o de autoconstrucción de vivienda. Las organizaciones comunales de segundo grado están conformadas por asociaciones de juntas de acción comunal y juntas de vivienda comunitaria. Las organizaciones comunales de primero y segundo grado están obligadas a llevar libros de registro y control de tesorería, inventarios, actas de la asamblea del comité central y del consejo comunal y de registro de afiliados. Los libros deben ser inscritos y registrados ante las entidades que ejercen su vigilancia y control. En el caso de la alcaldía de Pereira, actualmente la radicación y el seguimiento se realiza de manera presencial en la Unidad Administrativa el Lago. Modificaciones Se ampliaron los canales de atención a través del correo electrónico gestioncomunitaria@pereira.gov.co y líneas telefónicas 3248315 y 3248314 Beneficios Ahorro por eliminación de transporte en desplazamiento por $9.000 y en costos de impresión por $1.000 (aproximadamente). Para saber más Trámites y servicios Alcaldía de Pereira.