Sustitución pensional para docentes en Tunja

Implementación del software para la atención al ciudadano SAC v 2.0, con el fin de evitar desplazamientos al interesado y que, desde esta herramienta, realice el trámite en la comodidad de su casa

Cuando un docente pensionado fallece, o le ocurre lo mismo a un docente activo que ha cumplido los requisitos de edad y tiempo de servicios para pensionarse, los beneficiarios tienen derecho al reconocimiento y al pago de la pensión.

Son beneficiarios el cónyuge supérstite (superviviente), compañero permanente, hijos menores, hijos mayores que demuestren escolaridad e hijos incapacitados.

Si no existen los anteriores, también son beneficiarios los padres o hermanos inválidos que dependían económicamente del pensionado fallecido.

Para obtener este reconocimiento en la Alcaldía de Tunja, el interesado debe desplazarse hasta las instalaciones de la administración municipal.

Radica su solicitud de manera presencial, la cual ingresa por la Oficina de Atención al Ciudadano y luego es redirigida a la dependencia encargada y, por último, al funcionario encargado de dar el trámite.

Teniendo como base el tiempo límite de respuesta, debe acercarse a la Oficina de Atención al Ciudadano y reclamar la respuesta de su solicitud.

Modificaciones

Implementación del software para la atención al ciudadano SAC v 2.0, con el fin de evitar desplazamientos al interesado y que, desde esta herramienta, realice el trámite en la comodidad de su casa.

Beneficios

Trazabilidad de la solicitud.
Descarga en línea del producto final del trámite.
Amplía los canales y horarios de atención.

Para saber más