Seguro por muerte de docentes en Tunja

Implementación del software para la atención al ciudadano SAC v 2.0, con el fin de evitar desplazamientos al interesado y que, desde esta herramienta, realice su trámite en la comodidad de su casa

Si un docente afiliado al Fondo Prestacional del Magisterio fallece estando en servicio activo sus beneficiarios tienen derecho a un seguro.

El monto equivale a doce salarios mensuales cuando el deceso se produce por muerte natural y a 24 salarios si es consecuencia de accidente de trabajo o enfermedad profesional.

El seguro ampara al docente hasta tres meses después de retirado, siempre y cuando fallezca por enfermedad no profesional y seis meses después de retirado si fallece por accidente de trabajo o enfermedad profesional.

En Tunja, actualmente, para la solicitud, radicación y el seguimiento del trámite los interesados deben desplazarse hasta las instalaciones de la administración municipal.

El usuario radica su solicitud de manera presencial, la cual ingresa por la Oficina de Atención al Ciudadano y luego es redirigida a la dependencia encargada y por último al funcionario encargado de dar el trámite.

Teniendo como base el tiempo límite de respuesta, debe acercarse a la Oficina de Atención al Ciudadano y reclamar la respuesta de su solicitud.

Modificaciones

Este trámite ha tenido tres intervenciones.

Implementación del software para la atención al ciudadano SAC v 2.0, con el fin de evitar desplazamientos al interesado y que, desde esta herramienta, realice su trámite en la comodidad de su casa.

Beneficios

Trazabilidad de la solicitud.
Descarga en línea del producto final del trámite.
Amplía los canales y horarios de atención.
Radicación y envío de documentos electrónicos.
Evitar desplazamientos.

Para saber más