Inclusión de personas en el Sisbén en Puerto Gaitán

Foto: Alcaldía de Puerto Gaitán

ABRIL DE 2021

Sector: Municipios
Entidades Involucradas: Alcaldía de Puerto Gaitán
Ciudadano: Adulto Mayor, Educación, Infancia, Salud, Vivienda
Mejora:Trámite/Administrativa
Impacto regional: Meta

Aumentar los canales de atención con correo electrónico y celular para descongestionar el canal presencial

El Sistema de Selección de Beneficiarios para Programas Sociales (Sisbén) es una herramienta conformada por un conjunto de reglas, normas y procedimientos para obtener información socioeconómica confiable y actualizada de grupos específicos en todos los departamentos, distritos y municipios del país.

El objetivo central del Sisbén es establecer un mecanismo técnico, objetivo, equitativo y uniforme de selección de beneficiarios del gasto social para ser usado por las entidades territoriales.

Mediante la aplicación de una encuesta, permite identificar los posibles usuarios de programas sociales en las áreas de salud, educación y bienestar social, entre otras.

Obtener la inclusión de una persona en la ficha de clasificación socio-económica de un hogar existente en la base de datos del Sisbén le permite ser un potencial beneficiario para acceder a programas sociales.

En la alcaldía de Puerto Gaitán se cuenta con un solo canal de atención presencial, lo cual genera que los ciudadanos tengan que desplazarse hacia la entidad, así como demoras en la radicación y respuesta.

Modificaciones

Aumentar los canales de atención con correo electrónico y celular para descongestionar el canal presencial.

Beneficios

Facilidad y agilidad en la prestación del servicio.

Para saber más

Trámites y servicios Alcaldía de Puerto Gaitán
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