Impuesto sistema de clubes en Tunja

Foto: Alcaldía de Tunja

NOVIEMBRE DE 2021

Sector: Municipios
Entidades Involucradas: Alcaldía de Tunja
Empresa: Pago de impuestos
Mejora:Trámite/ Administrativa/ Tecnológica
Impacto regional: Boyacá

Implementación del software para la atención al ciudadano SAC v 2.0, con el fin de evitar desplazamientos al interesado

Las ventas realizadas por el sistema comúnmente denominado de "clubes" o sorteos periódicos mediante cuotas anticipadas, realizadas por personas naturales o jurídicas, genera un impuesto a las ventas.
 
En la Alcaldía de Tunja el ciudadano debe desplazarse hasta las instalaciones de la entidad y, de manera presencial, radicar su solicitud.
 
Ingresa por la Oficina de Atención al Ciudadano y luego es redirigida a la dependencia encargada y, por último, al funcionario encargado del trámite.
 
Teniendo como base el tiempo límite de respuesta debe acercarse a la Oficina de Atención al Ciudadano y reclamar la respuesta de su solicitud.              
 
Modificaciones
 
Este trámite ha tenido dos intervenciones.

Implementación del software para la atención al ciudadano SAC v 2.0, con el fin de evitar desplazamientos al interesado y que, desde esta herramienta, realice su trámite en la comodidad de su casa.
 
Beneficios
 
  • Trazabilidad de la solicitud.
  • Descarga en línea del producto final del trámite.
  • Amplía los canales y horarios de atención.
  • Radicación y envío de documentos electrónicos.
  • Evitar desplazamientos. 
 
Para saber más

Sistema de atención al ciudadano Alcaldía de Tunja
 
 
 
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