Historia clínica en el sur de Bogotá

Disminuir los tiempos de entrega de la copia de la historia clínica, con el fin de facilitar el acceso de manera rápida a la información solicitada al usuario

La Subred Integrada de Servicios de Salud Sur presta servicios a usuarios rurales y urbanos de las localidades de Usme, Ciudad Bolívar, Sumapaz y Tunjuelito en el sur de Bogotá.

Unifica 37 instituciones entre unidades médicas hospitalarias, centros de atención prioritaria en salud, y unidades de servicios de salud.

La historia clínica es el documento en el cual se registran cronológicamente las condiciones de salud del paciente o familia, los actos médicos y los demás procedimientos ejecutados por el equipo de salud que interviene en la atención.

En la subred el usuario realiza radicación de solicitud de copia de historia clínica formal adjuntando los documentos según el o los casos identificados (fallecido, menor de edad, estado de incapacidad).

La respuesta de trámite es, según término de ley, de 10 días hábiles.

Modificaciones

Este trámite ha tenido dos intervenciones.

Disminuir los tiempos de entrega de la copia de la historia clínica, con el fin de facilitar el acceso de manera rápida a la información solicitada al usuario.

Entrega de copia e información de Historia Clínica en un termino máximo de 5 días calendario.

Beneficios

Disminución de tiempos de entrega de la copia de historia clínica.
Contribuir a la política institucional de cero papel.
Mejora la movilidad y desplazamiento del usuario solicitante del trámite.
Entrega inmediata de la historia clínica.
Disminuye los costos de operación institucional del trámite.
Posible disminución de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias en la institución.
Mejora la calidad de vida del usuario.

Para saber más