Convocatoria e integración del tribunal de arbitramento

Foto: pixabay.com

Sector: Trabajo
Entidades Involucradas: Ministerio del Trabajo
Ciudadano: Empleo
Empresa: Seguridad social
Mejora:Trámite/Tecnológica
Impacto regional: Todo el país

Se integra a los servicios de la Ventanilla Única de Trámites y Servicios del Ministerio de Trabajo

Una forma de solucionar conflictos laborales es con un tribunal de arbitramento, cuya convocatoria e integración en Colombia se hace a través de una resolución que expide el Ministerio del Trabajo.

La presentación de solicitudes venía realizándose de manera presencial hasta la entrada en funcionamiento de la Ventanilla Única de Trámites y Servicios del ministerio, donde se pueden adelantar 20 gestiones diferentes.

En menos de un mes se han atendido exitosamente casi 90 solicitudes por esta vía.

Modificaciones

Este trámite ha tenido 5 intervenciones.

Se puso en marcha una herramienta tecnológica mediante la cual los usuarios de la cartera laboral podrán realizar los trámites más frecuentes del Ministerio a través de un canal virtual. Así se evitan desplazamientos y filas para los ciudadanos y empresarios, con alcance inicial en la Dirección Territorial de Bogotá.

El usuario podrá enviar los documentos a través de la Ventanilla Única de Tramites y Servicios en 34 Direcciones Territoriales del Ministerio del Trabajo. 

Beneficios

  1. Reducción de tiempos y costos de desplazamiento.
  2. Ya no es necesario acudir a las sedes del Ministerio.
  3. Menos filas.
  4. Posibilidad de hacer seguimiento vía web del trámite.
  5. Horario de recepción 24  por 7.

Para saber más

Trámites y servicios Ministerio del Trabajo

Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo

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