Se integra a los servicios de la Ventanilla Única de Trámites y Servicios del Ministerio de Trabajo
Una forma de solucionar conflictos laborales es con un tribunal de arbitramento, cuya convocatoria e integración en Colombia se hace a través de una resolución que expide el Ministerio del Trabajo.
La presentación de solicitudes venía realizándose de manera presencial hasta la entrada en funcionamiento de la Ventanilla Única de Trámites y Servicios del ministerio, donde se pueden adelantar 20 gestiones diferentes.
En menos de un mes se han atendido exitosamente casi 90 solicitudes por esta vía.
Modificaciones
Este trámite ha tenido 5 intervenciones.
Se puso en marcha una herramienta tecnológica mediante la cual los usuarios de la cartera laboral podrán realizar los trámites más frecuentes del Ministerio a través de un canal virtual. Así se evitan desplazamientos y filas para los ciudadanos y empresarios, con alcance inicial en la Dirección Territorial de Bogotá.
El usuario podrá enviar los documentos a través de la Ventanilla Única de Tramites y Servicios en 34 Direcciones Territoriales del Ministerio del Trabajo.
Beneficios
- Reducción de tiempos y costos de desplazamiento.
- Ya no es necesario acudir a las sedes del Ministerio.
- Menos filas.
- Posibilidad de hacer seguimiento vía web del trámite.
- Horario de recepción 24 por 7.
Para saber más
Trámites y servicios Ministerio del Trabajo
Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo