El ciudadano que requiera un certificado pensional podrá conectarse directamente a la página web de la UGPP, ingresar sus datos y en línea descargar el certificado
La Unidad Administrativa Especial de Gestión Pensional y Contribuciones Parafiscales de la Protección Social (UGPP) tiene entre sus funciones el reconocimiento de derechos pensionales de los empleados de Cajanal, Puertos de Colombia y otras entidades liquidadas o en proceso de liquidación en el 2007 (año de creación de la UGPP).