Asistencia a clientes de Positiva Compañía de Seguros S.A.

Foto. Positiva Compañía de Seguros

Sector: Hacienda|Salud|Trabajo
Entidades Involucradas: Ministerio de Hacienda y Crédito Público|Positiva, Compañía de Seguros
Ciudadano: Empleo, Salud
Empresa: Seguridad social
Mejora:Trámite/Tecnológica
Impacto regional: Todo el país

Canales de gestión y consulta en el sitio con información del modelo de atención de asistencia médica a los clientes

Positiva Compañía de Seguros S.A., que opera desde 2008 con ese nombre, es una empresa que nació de la Administradora de Riesgos Profesionales (ARP) del antiguo Seguro Social y de la Compañía de Seguros la Previsora S.A.
 
Se trata de una entidad descentralizada indirecta del orden nacional, con personería jurídica, autonomía administrativa y capital independiente, sometida al régimen de empresa industrial y comercial del Estado, cuyo principal accionista es el Ministerio de Hacienda y Crédito Público.
 
Entre los servicios que ofrece están los de ARL (Administradora de Riesgos Laborales), pólizas de accidentes personales y salud.
 
Hasta ahora, el modelo de atención de Positiva para consulta de sus usuarios no se encuentra publicado en su totalidad en la página  web.
 
Modificaciones
 
Ampliación del servicio página web mediante rediseño y actualización de la red asistencial. Habrá canales de gestión y consulta en el sitio con información del modelo de atención de asistencia médica a los clientes en los ramos de riesgos laborales  y pólizas de accidentes personales y salud.
  
Beneficios
  • Permitirle a los clientes la consulta de asistencia médica a través de la página web.
  • Ahorro de tiempo y costos para los usuarios.
Para saber más

Portafolio servicios Positiva Compañía de Seguros
 
 
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