Ampliación de servicios educativos en Tunja

Foto. Alcaldía de Tunja

AGOSTO DE 2021

Sector: Educación|Municipios
Entidades Involucradas: Alcaldía de Tunja
Ciudadano: Educación
Empresa: Formalización
Mejora:Trámite/ Administrativa/ Tecnológica
Impacto regional: Boyacá

Implementación del software para la atención al ciudadano SAC v 2.0, con el fin de evitar desplazamientos al interesado y que, desde esta herramienta, realice su trámite en la comodidad de su casa

Cuando un establecimiento educativo oficial o privado de educación formal, o de educación para el trabajo y el desarrollo humano, piensa en ofrecer el servicio educativo en niveles y programas diferentes a los registrados en la licencia de funcionamiento, requiere de una autorización de ampliación del servicio educativo.
 
En Tunja, actualmente el ciudadano debe desplazarse hasta las instalaciones de la alcaldía para tramitar dicha autorización.
 
Radica su solicitud de manera presencial, la cual ingresa por la Oficina de Atención al Ciudadano y luego es redirigida a la dependencia encargada y por último al funcionario encargado de dar el trámite.
 
Teniendo como base el tiempo límite de respuesta, debe acercarse a la Oficina de Atención al Ciudadano y reclamar la respuesta de su solicitud.
 
Modificaciones
 
Este trámite ha tenido dos intervenciones.

Implementación del software para la atención al ciudadano SAC v 2.0, con el fin de evitar desplazamientos al interesado y que, desde esta herramienta, realice su trámite en la comodidad de su casa.
 
Beneficios
 
  • Trazabilidad de la solicitud.
  • Descarga en línea del producto final del trámite.
  • Amplía los canales y horarios de atención.
  • Radicación y envío de documentos electrónicos.
  • Evitar desplazamientos. 
 
Para saber más
   
 
Comparta esta publicación