Salud
Acceso, insumos, servicios, deberes y derechos
Los usuarios podrán solicitar el certificado a través del correo electrónico
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La cita se podrá solicitar por correo electrónico. Adicionalmente se amplía el punto de atención
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A través de un portal institucional es posible solicitar la refrendación, diligenciar los formularios, anexar la documentación correspondiente y resolver las inconsistencias.
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Se disminuye el tiempo de entrega del documento de 12 a 10 días hábiles.
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El usuario podrá solicitar la cita mediante correo electrónico o línea celular
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Incrementar el número de asignación de citas a través del call center
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La asignación de citas se podrá realizar por medio telefónico y por correo electrónico
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Se incrementa el número de asignación de citas de terapia a través del call center
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Se centraliza en una ventanilla única la expedición de epicrisis y certificados de estancia hospitalaria
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El usuario tendrá la posibilidad de descargar el formulario de solicitud desde la página web
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